Centro Assistenza

Hai una domanda? Trova subito la risposta

Consulta le sezioni tematiche sottostanti per chiarire ogni dubbio sul funzionamento del software, le licenze e la configurazione.

A differenza dei servizi SaaS su cloud che ti impongono abbonamenti mensili crescenti proporzionati al numero dei tuoi contatti, Newsletter Studio è un software desktop nativo con licenza annuale a costo fisso. Gestisci un numero illimitato di contatti sul tuo database locale SQLite, senza costi ricorrenti legati alla dimensione della tua rubrica. Inoltre, sei libero di inviare tramite qualsiasi server SMTP o servizio API a consumo (come Amazon SES a circa 1$ ogni 10.000 email).
Newsletter Studio è compatibile al 100% con Windows (Windows 10 e Windows 11 a 64-bit) e macOS (macOS 12 Monterey, 13 Ventura, 14 Sonoma e versioni successive, sia con processori Apple Silicon M1/M2/M3 che Intel). Richiede almeno 4 GB di RAM e 200 MB di spazio su disco.
Assolutamente sì. L'intero archivio anagrafico, l'albero delle cartelle e l'editor di newsletter risiedono sul tuo computer. Puoi importare contatti, organizzare segmenti e comporre i template grafici anche in viaggio o in totale assenza di connettività internet. La connessione sarà necessaria unicamente nel momento in cui deciderai di avviare la spedizione.
Newsletter Studio viene fornito con licenza d'uso annuale (12 mesi). Durante il periodo di validità della licenza hai accesso completo a tutte le funzionalità del software, contatti e liste illimitati, tutti gli aggiornamenti di nuove release e patch di sicurezza, oltre al supporto tecnico prioritario. Al termine dei 12 mesi puoi rinnovare la licenza per continuare a utilizzare il software e ricevere gli aggiornamenti continui.
Certamente. Durante la fase di acquisto è possibile inserire Ragione Sociale, Partita IVA, Codice Fiscale e Codice Destinatario SDI (o indirizzo PEC). La fattura elettronica verrà recapitata direttamente nel cassetto fiscale dell'Agenzia delle Entrate ed è 100% fiscalmente deducibile per aziende e professionisti.
Sì. Nel pannello delle impostazioni è presente la voce per disattivare la licenza dalla macchina corrente. Potrai quindi scaricare l'app sul nuovo computer e riattivare il medesimo codice licenza in pochi secondi, mantenendo il tuo database intatto copiando il file `.db`.
Sì, Newsletter Studio supporta qualsiasi server SMTP standard (Aruba, Register, Microsoft 365, Google Workspace, ecc.). Tuttavia, ti ricordiamo che i provider di posta ordinaria impongono severi limiti di invio orari (ad esempio 200 o 500 email all'ora). Per liste più ampie consigliamo di attivare il throttling con ritardo o di utilizzare un connettore API dedicato (come Brevo o Amazon SES).
Grazie alla logica di Crash Resilience transazionale su SQLite, ogni email spedita viene registrata all'istante con il suo stato. Se cade la connessione, l'applicazione mette in pausa l'invio e, al ripristino, riprende esattamente dall'ultimo contatto non recapitato, garantendo che nessun utente riceva doppie email.
È inclusa al 100% senza alcun credito a consumo. Puoi verificare liste da 5.000, 50.000 o 200.000 contatti quante volte desideri. Il motore interroga direttamente i server DNS over HTTPS (DoH) di Cloudflare e Google e controlla la reale presenza dei record MX, facendoti risparmiare centinaia di euro rispetto a tool esterni.
La Cartella -3 è una cartella di sistema speciale che funge da Block List globale. Tutti gli indirizzi che si disiscrivono o che generano un rimbalzo permanente (Hard Bounce) vengono inseriti qui. Quando prepari una nuova campagna, il motore esclude automaticamente qualsiasi contatto presente nella cartella -3, proteggendo la tua reputazione mittente.
Newsletter Studio offre il massimo livello di conformità GDPR perché i dati non vengono trasferiti né archiviati su server cloud proprietari o esteri. L'intera rubrica risiede esclusivamente sul computer dell'utente (Data Controller), azzerando i rischi di data breach su piattaforme terze. Il software integra inoltre la disiscrizione certificata a 1-click (RFC 8058) e la tracciabilità delle manifestazioni di consenso.
Non hai trovato la risposta che cercavi?

Il nostro team tecnico e commerciale è a tua completa disposizione per chiarimenti personalizzati.

Contatta l'Assistenza